北京周口店镇黄山店社区卫生服务站

黄山店社区服务站处于深山区，下辖七个自然村。交通不便，住户分散，医相对困难。为了解决人民群众看病难的问题，我们充分利用站内工作人员有本地人员的优势，对村里的孤寡老人、残疾人、行动不便的人员，开展上门服务，到家中进行诊疗服务。并做好随访工作，如果病人需要买药、看病，只需电话联系，我们会尽快安排及时上门诊治，把药品送到病人手中。病人需要的药品站里没有，我们会联系药库专门采购，尽量满足患者的需求。服务站还开展了创建文明窗口活动，对来诊的患者，我们热情接待，微笑服务，对病人提出的的各种问题，我们都能做到耐心细致的讲解，直到病人满意为止。对不能处理的病人，我们及时安排转诊，并陪同送到上级医院。我们这些做法和工作态度深受患者的好评。